よくあるご質問(FAQ集)

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機能についてのFAQ

   ■機能について

    34. ホームページにアクセスした人数やアクセス数を表示することはできますか?
    35. サーバーのバックアップの頻度はどれくらいですか?
    36. データの転送量に制限はあるのでしょうか?
    37. CGIは使えますか?
    38. 
ウェブ上で、個人情報を秘密にやりとりすることは可能でしょうか?
    39. メールアドレスの変更・追加・削除などはどうやって行うのでしょうか?
    40. 1通あたりのメールの大きさ制限はありますか?
    41. メーリングリストとは?
    42. オプションで追加メール(POP)、追加ディスク領域はありますか?



■一般的なご質問について
34. ホームページにアクセスした人数やアクセス数を表示することはできますか?
   
    アクセスログをご覧頂けます。

  また、弊社がご用意するアクセスカウンターCGIの利用でカウンタ数を表示することもできます。 



35. サーバーのバックアップの頻度はどのくらいですか?

    弊社では、サーバーのバックアップはリアルタイムに行っております。
   さらに、定期的に別サーバーに予備バックアップを行っております。
   365日24時間のサポート体制ですのでご安心頂けると考えております。
   


36. データのSPOOL量に制限はあるのですか?

    弊社においては、データのSPOOL量は無制限となっております。



37. CGIは使えますか?

    CGIに関しては、弊社の指定CGIをお使いいただくことになります。

  


38. ウェブ上で、個人情報を秘密にやりとりすることは可能でしょうか?

    ウェブ上で、一般的に使われるのは、SSL(Secure Socket Layer)という機能です。このSSL
   という機能を使い、暗号通信を行います。個人情報や他人に見られると困るなどの重要な情報を
   取り扱う場合にご利用ください。

  
    弊社では、「SSL」はオプションとしてご利用頂けます。
   詳細は、「オプションメニュー」の項をご覧下さい。



39. メールアドレスの変更・追加・削除はどうやって行うのでしょうか?

    弊社にて、メールアドレスの変更・追加・削除については、サービス変更申請書を送付ください。

  受付次第、お手続きさせていただきます。
    申請書類に関しては、「オンライン必要書類」の項をご覧下さい。



40. 1通あたりのメールの大きさ制限はありますか?

    
弊社では、1通あたりのメールは約15MBまでとなっております。



41. メーリングリストとは?

    メーリングリストとは、ひとつのメールアドレスにメールを送ると、登録されている全員に同じメール
   が転送される仕組みです。また、メーリングリストからのメールに返事を書くと自動的にそのメール
   も全員に送られる仕組みになっています。弊社では、フリーのメーリングリストで利用可能なものを
   お問い合わせ頂ければ、ご紹介いたします。



42. オプションで追加メール(POP)、追加ディスク領域はありますか?

     はい、ございます。
    弊社では、オプションで、追加メール(POP)、追加ディスク領域はご用意しております。

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    *追加メール            2個/ 1,000円(月額当たり、消費税別)
    *追加ディスク領域        10MB/2,000円(月額当たり、消費税別)
    *途中オプション追加手数料        1,000円(途中追加される方のみ)

   #弊社と最初のご契約時(ご入会時)に、当追加オプションをお申込みの方は、
   「途中オプション追加手数料」はかかりません。
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   オプションのお申込みをご希望の場合、オンライン必要書類」の項より、「オプション申込書」
   を印刷して、所定の住所へ送付ください。
    すでに弊社ホスティングサービスをご利用中の方で、当オプション契約を、途中追加される
   お客様は、ご契約の残期間の差額料金をご請求させて頂きます。
    例えば、現在弊社ご利用中のお客様で追加メール1,000円(2個)をされる場合で、
   基本契約期間があと3ヶ月残っておられる場合は以下のようになります。

  

途中オプション追加手数料 サービス差額 × サービス残期間 ご請求金額
1,000 1,000 × 3ヶ月 4,000円(消費税別)



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