よくあるご質問(FAQ集) |
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機能についてのFAQ |
■一般的なご質問について | ||||||||||||||
34. ホームページにアクセスした人数やアクセス数を表示することはできますか? | ||||||||||||||
アクセスログをご覧頂けます。 また、弊社がご用意するアクセスカウンターCGIの利用でカウンタ数を表示することもできます。 |
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35. サーバーのバックアップの頻度はどのくらいですか? | ||||||||||||||
弊社では、サーバーのバックアップはリアルタイムに行っております。 さらに、定期的に別サーバーに予備バックアップを行っております。 365日24時間のサポート体制ですのでご安心頂けると考えております。 |
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36. データのSPOOL量に制限はあるのですか? | ||||||||||||||
弊社においては、データのSPOOL量は無制限となっております。 |
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37. CGIは使えますか? | ||||||||||||||
CGIに関しては、弊社の指定CGIをお使いいただくことになります。 |
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38. ウェブ上で、個人情報を秘密にやりとりすることは可能でしょうか? | ||||||||||||||
ウェブ上で、一般的に使われるのは、SSL(Secure Socket Layer)という機能です。このSSL という機能を使い、暗号通信を行います。個人情報や他人に見られると困るなどの重要な情報を 取り扱う場合にご利用ください。 弊社では、「SSL」はオプションとしてご利用頂けます。 詳細は、「オプションメニュー」の項をご覧下さい。 |
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39. メールアドレスの変更・追加・削除はどうやって行うのでしょうか? | ||||||||||||||
弊社にて、メールアドレスの変更・追加・削除については、サービス変更申請書を送付ください。 受付次第、お手続きさせていただきます。 申請書類に関しては、「オンライン必要書類」の項をご覧下さい。 |
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40. 1通あたりのメールの大きさ制限はありますか? | ||||||||||||||
弊社では、1通あたりのメールは約15MBまでとなっております。 |
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41. メーリングリストとは? | ||||||||||||||
メーリングリストとは、ひとつのメールアドレスにメールを送ると、登録されている全員に同じメール が転送される仕組みです。また、メーリングリストからのメールに返事を書くと自動的にそのメール も全員に送られる仕組みになっています。弊社では、フリーのメーリングリストで利用可能なものを お問い合わせ頂ければ、ご紹介いたします。 |
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42. オプションで追加メール(POP)、追加ディスク領域はありますか? | ||||||||||||||
はい、ございます。 弊社では、オプションで、追加メール(POP)、追加ディスク領域はご用意しております。 +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ *追加メール 2個/ 1,000円(月額当たり、消費税別) *追加ディスク領域 10MB/2,000円(月額当たり、消費税別) *途中オプション追加手数料 1,000円(途中追加される方のみ) #弊社と最初のご契約時(ご入会時)に、当追加オプションをお申込みの方は、 「途中オプション追加手数料」はかかりません。 +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ オプションのお申込みをご希望の場合、「オンライン必要書類」の項より、「オプション申込書」 を印刷して、所定の住所へ送付ください。 すでに弊社ホスティングサービスをご利用中の方で、当オプション契約を、途中追加される お客様は、ご契約の残期間の差額料金をご請求させて頂きます。 例えば、現在弊社ご利用中のお客様で追加メール1,000円(2個)をされる場合で、 基本契約期間があと3ヶ月残っておられる場合は以下のようになります。
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